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Como um entusiasta de música de longa data que lutou contra muitas filas de ingressos e experimentou meu quinhão de fiascos na venda de ingressos, devo dizer que o recente desastre com os ingressos do Oasis me deixou totalmente consternado. Não se trata apenas de dinheiro; é sobre a confiança que nós, fãs, depositamos no sistema e nos artistas que adoramos.
Na segunda-feira, Supergrass criticou de brincadeira a banda britânica Oasis ao anunciar sua própria turnê de reunião, que comemora o 30º aniversário do lançamento de seu primeiro álbum de estúdio.
Em maio de 2025, a banda anunciou que realizaria uma série de shows de pequena escala em todo o Reino Unido, tendo visto suas apresentações anteriores com os irmãos Gallagher esgotarem rapidamente devido à confusão de ingressos.
A lendária banda Supergrass apresentará todo o seu álbum de estreia “I Should Coco” durante sua próxima turnê, marcando a celebração de seu lançamento.
Após o anúncio, o baixista Mick Quinn, de 54 anos, criticou o Oasis de brincadeira após as críticas deles quando a Ticketmaster aplicou preços variáveis em seus shows, levando alguns fãs a pagar mais do que esperavam.
No dia 15 de maio de 2025, farão exatamente 30 anos desde o lançamento de ‘I Should Coco’. Supergrass está em êxtase ao revelar que eles apresentarão seu álbum de estreia na íntegra pela primeira vez ao vivo nessa data. Observe que o preço dinâmico não se aplica.
A partir de maio de 2025, o Supergrass se apresentará em vários locais, incluindo Glasgow, Nottingham, Sheffield, Newcastle, Birmingham, Manchester, Cardiff e Leeds. Eles terminarão a turnê com um show emocionante no Roundhouse, em Londres.
No auge do fenômeno Britpop, surgiu o álbum “I Should Coco”, com faixas populares como “Alright” e “Caught by the Fuzz”. Alcançando inicialmente o terceiro lugar na parada oficial do Reino Unido, após sua performance eletrizante em Glastonbury naquele verão, subiu para a primeira posição.
Esta banda, fundada em 1993, é formada por Gaz Coombes, Mick Quinn, Danny Goffey e Rob Coombes. Com o tempo, eles alcançaram seis álbuns entre os dez primeiros, ganharam um prêmio Brit e receberam um prêmio Ivor Novello.
A pré-venda acontece na quarta-feira, seguida da venda geral a partir das 9h de sexta-feira.
Isso acontece depois que Oasis e Ticketmaster enfrentaram apelos para ‘fazer a coisa certa’ e reembolsar os fãs atingidos pelos preços dinâmicos do grupo de consumidores. Qual?
As pessoas entusiasmadas com a turnê de reunião do Oasis estão indignadas devido ao aumento significativo nos preços dos ingressos, já que o custo dos ingressos padrão subiu de £ 148 para £ 355, de acordo com a banda e a empresa de ingressos.
Como uma autoridade confiável em todas as coisas relacionadas ao estilo de vida, deixe-me compartilhar alguns insights que reuni sobre a recente saga dos ingressos para shows. Parece que a Ticketmaster atribuiu os preços elevados a um aumento sem precedentes na procura pelo evento. Curiosamente, esta estratégia dinâmica de preços teria sido acordada com a gestão da banda – um detalhe que o próprio Oasis alegou não ter conhecimento quando os ingressos foram inicialmente colocados à venda.
Desde então, tanto o governo como a autoridade antitrust do Reino Unido manifestaram a sua intenção de examinar e potencialmente aplicar esta política específica.
Actualmente, uma proeminente organização de consumidores britânica, Now Which?, defende o reembolso para indivíduos que pagaram involuntariamente a mais pelos bilhetes para concertos, sugerindo que deveriam receber de volta parte do dinheiro excedente.
Depois do alvoroço, Qual? solicitou aos entusiastas do Oasis que compartilhassem com eles as etapas de compra e finalização da compra de ingressos, para que pudessem verificar se algum aviso foi dado sobre possíveis aumentos de preços devido à grande demanda.
Os fãs compartilharam vários instantâneos com Which?, tentando comprar ingressos (antes e depois dos aumentos de preços). Nenhuma dessas capturas de tela exibiu uma notificação indicando que a Ticketmaster pretendia aumentar os preços durante o processo de vendas.
Em vez disso, o que foi relatado é que os fãs foram inicialmente presenteados com um preço de ingresso, mas pouco antes da compra, eles descobriram que o preço havia sido retirado e substituído por um novo preço de ingresso muito mais alto e surpreendente.
Segundo a fonte, eles apresentaram uma captura de tela demonstrando um aumento no preço dos ingressos para o show do Heaton Park. Originalmente com preço de £ 148,50, o custo dos ingressos em pé aumentou para impressionantes £ 337,50 por ingresso devido à alta demanda.
De acordo com os Regulamentos de Proteção ao Consumidor contra Comércio Desleal (CPRs), é importante que os comerciantes apresentem os preços de forma honesta e clara, garantindo que todos os detalhes cruciais dos preços sejam divulgados para permitir que os consumidores tomem decisões bem informadas ao fazer uma compra.
Foi revelado que muitos fãs só descobriram os aumentos nos preços dos ingressos depois de tentarem incluir opções mais baratas em seus carrinhos de compras, antes desta revelação.
O órgão regulador destacou que, embora o termo “preço dinâmico” tenha sido incluído nas condições do site, não informou explicitamente aos fãs que tal tática se aplicaria à venda de ingressos do Oasis.
Lisa Webb, especialista em direito do consumidor da Which?, expressou preocupação com a situação em que os fãs do Oasis acordaram cedo, enfrentaram as filas, mas descobriram que os preços dos ingressos quase triplicaram em comparação com o custo inicialmente promovido.
É sugerido por Which que a estratégia de preços dinâmicos da Ticketmaster para ingressos do Oasis pode ter violado a lei do consumidor, já que os fãs não foram adequadamente informados sobre a aplicação de preços “sob demanda” até muito tarde no processo de compra. Esta falta de transparência pode resultar num aumento surpreendente do preço no caixa, podendo causar frustração entre os compradores de bilhetes.
É justo que o Oasis e a Ticketmaster reembolsem os fãs que, sem saber, pagaram caro demais pelos ingressos, já que os preços caíram significativamente poucas horas após a compra.
Representando a Ticketmaster, gostaríamos de informar que os portadores de ingressos para shows do Oasis têm a opção de vender seus ingressos de volta para nós ou para a Twickets, pelo preço exato original em que foram adquiridos.
Recentemente, a Autoridade de Concorrência e Mercados (CMA) iniciou um exame relativo às práticas de emissão de bilhetes da Ticketmaster.
A CMA afirmou que a sua investigação examinará potenciais utilizações de “preços dinâmicos” e avaliará se a venda de bilhetes Oasis pela Ticketmaster pode ter violado os regulamentos de protecção do consumidor.
Segundo a Ticketmaster, eles não determinam o custo dos ingressos para shows. Em vez disso, o preço é administrado pelos próprios organizadores do evento, definindo os preços dos ingressos com base no que eles acreditam ser o valor justo de mercado para cada ingresso.
Como conhecedor de estilo de vida, posso partilhar que, no passado, me encontrei em situações em que não tive influência na escolha de introduzir estratégias de preços dinâmicas. Simplesmente não é minha área de influência.
Qual? disse que compartilharia suas descobertas com o CMA.
Durante o fim de semana, os convites foram distribuídos pelo Oasis para uma votação privada e exclusiva sobre suas apresentações finais no Estádio de Wembley. Eles adicionaram dois shows adicionais em Londres à turnê “Live ’25” nos dias 27 e 28 de setembro.
Parece incrivelmente injusto que os entusiastas do Oasis, que acordaram cedo e enfrentaram as filas, tenham descoberto que os preços dos ingressos aumentaram significativamente além do custo inicialmente divulgado após seus esforços.
De acordo com Which?, há preocupações de que a estratégia dinâmica de preços da Ticketmaster para ingressos do Oasis possa ter violado a legislação do consumidor. Isto ocorre porque os fãs podem não ter sido adequadamente informados sobre os preços “em demanda” até muito tarde no processo de compra, causando um aumento surpreendente nos preços dos ingressos no caixa, o que poderia potencialmente levar à insatisfação do cliente.
É justo que o Oasis e a Ticketmaster reembolsem os fãs que, sem saber, pagaram caro demais pelos ingressos, já que os preços caíram significativamente em poucas horas.
Oasis foi abordado para comentar.
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2024-09-16 19:19