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Como pesquisador experiente com vasta experiência no mundo das criptomoedas, não posso deixar de sentir uma pontada de empatia pelos usuários afetados pelo recente problema da carteira Phantom. A perda de ativos digitais pode ser uma experiência angustiante, especialmente quando envolve poupanças de vidas ou investimentos financeiros significativos, como partilharam algumas vítimas infelizes.
Em termos mais simples, o serviço de carteira digital Phantom lançou uma atualização urgente de software para seus usuários iOS após incidentes em que certos usuários encontraram seu aplicativo revertido para as configurações de fábrica, deixando-os incapazes de acessar suas carteiras criptografadas, a menos que conseguissem lembrar sua frase de recuperação.
Como analista, reconheço que alguns usuários de iOS encontraram problemas com a redefinição de seus aplicativos, o que abordei publicamente no X em 14 de novembro. Para os afetados, recomendo restaurar suas carteiras usando seus termos de recuperação como medida de precaução.
Os desenvolvedores da carteira DeFi baseada em Solana lançaram um aplicativo iOS atualizado para evitar mais problemas. Eles expressam suas desculpas por qualquer inconveniente causado, lembram os usuários de salvar suas frases-semente com segurança e garantem a todos que estão empenhados em evitar que tais incidentes ocorram no futuro.
Vários usuários relataram vários problemas após a atualização mais recente do Phantom, como perda de fundos, logouts inesperados e saldos zerados.
1 Declaração do usuário: “Perdi 983 SOL; você poderia devolvê-lo para mim.
Um usuário diferente perguntou se o Phantom tinha alguma explicação sobre o motivo pelo qual seu aplicativo foi reiniciado repentinamente e destruiu todas as carteiras durante a noite.
O trader de criptomoeda ‘Ace’ aconselhou seus 42.000 seguidores a manter suas frases-semente à mão antes de atualizar suas carteiras Phantom, afirmando que a atualização recente apaga os dados da carteira para usuários de iOS. Em outras palavras, ele alertou contra a atualização sem garantir que sua frase inicial seja armazenada com segurança primeiro, já que a nova versão parece excluir informações da carteira em dispositivos Apple.
Outro usuário mencionou que a atualização mais recente parece estar destruindo misteriosamente as carteiras digitais dos usuários, o que resultará na destruição de um número significativo de tokens porque as pessoas não conseguiram salvar suas chaves de backup.
Como uma carteira sem custódia não salva nem gerencia suas frases-semente, a empresa não poderá ajudá-lo muito se você perdê-las. Mas eles recomendam entrar em contato com sua equipe de suporte para obter mais orientações.
Como pesquisador, observei que a carteira Solana não é novidade no que diz respeito a problemas. Em outubro, a carteira ficou offline para alguns usuários, resultando em exibições incorretas do saldo da conta para muitos.
Inicialmente, o Phantom anunciou que estávamos enfrentando um problema em que alguns de nossos serviços poderiam ser brevemente interrompidos, pois estavam passando por uma interrupção. Eles conseguiram resolver o problema algumas horas depois.
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2024-11-14 07:23