Jeff Bezos acabou de piorar o problema de confiança da mídia

Aproximadamente 10% dos assinantes digitais do The Washington Post, totalizando mais de 250.000 indivíduos, decidiram cancelar suas assinaturas esta semana. Esta medida seguiu-se a Jeff Bezos, o proprietário do jornal, optando por não apoiar Kamala Harris para presidente – uma decisão que rompeu com tradições de décadas numa das publicações mais antigas do país.

Após demissões adicionais da equipe editorial do Post como forma de protesto, Bezos escreveu um artigo de resposta com o objetivo de esclarecer sua perspectiva, infelizmente aprofundando ainda mais a questão ao fornecer mais informações sobre a crise inicial – isso só serviu para reforçar a desconfiança do público em a mídia.

Numa leitura cativante, foi intrigante mergulhar no artigo de Jeff Bezos como fundador da Trustless Media, uma empresa que promoveu e lançou Coinage e Best Dish Ever como plataformas de mídia descentralizadas: o artigo era atraente porque continha verdades e ainda assim apresentou algumas perspectivas equivocadas. Antes de explorar o porquê (e como a Web3 poderia potencialmente resolver os desafios da grande mídia), vamos reconhecer os pontos de vista válidos expressos por Jeff Bezos.

Nos últimos dois anos, os dados da Gallup indicam um nível de confiança recorde nos principais meios de comunicação dos EUA. Muitos fatores podem estar contribuindo para esse declínio. Uma razão frequentemente citada é a afirmação recorrente de Elon Musk – os meios de comunicação tradicionais priorizam os anunciantes devido ao seu modelo de publicidade, levando a conteúdos que geram cliques e, consequentemente, a uma mudança no sentido de atender a públicos polarizados. Esta situação, por sua vez, muitas vezes leva a acusações de parcialidade. Jeff Bezos também acredita que os endossos agravam este problema.

Em termos mais simples, Bezos afirma que receber apoios de presidentes pode dar a impressão de favoritismo ou falta de imparcialidade.

Trabalhando como jornalista sob sistemas editoriais com departamentos de vendas distintos, achei raro que acusações de favorecimento de anunciantes fossem válidas. No entanto, mesmo que se neguem tais afirmações, elas têm pouco peso se os leitores ou o público persistirem em considerar um meio de comunicação tendencioso. Infelizmente para Jeff Bezos, ele está descobrindo essa verdade em primeira mão.

Num artigo de opinião recente, ele afirma que a sua decisão de reter o apoio do Post a Kamala Harris não foi motivada por ganhos pessoais ou agendas ocultas. Ele lamentou que não tenham feito a mudança mais cedo, afirmando que se devia a um mau planeamento e não a uma estratégia calculada.

No entanto, se você trabalha consistentemente a partir de uma base de confiança mínima, não é realista esperar que os outros confiem automaticamente em você. Isto leva-nos cuidadosamente de volta à nossa questão inicial: Que estratégias os meios de comunicação poderiam empregar para resolver os seus problemas de confiança?

Building Web3 visa estabelecer um domínio onde um rico magnata da mídia não possa censurar arbitrariamente um endosso sem consentimento. A chave reside em abraçar a ideia de abertura e transparência inabaláveis.

Na minha pesquisa, encontrei um enigma comparável: um novo projeto deveria receber o endosso de uma figura importante, como um presidente, quando eu não sou o único proprietário? Em vez disso, optamos por uma abordagem democrática, submetendo a decisão à nossa comunidade de detentores de NFT por meio de uma proposta on-chain. Surpreendentemente, chegámos ao mesmo veredicto: abster-se de apoiar foi mais prudente do que expressar apoio ou oposição. No entanto, a abertura e a transparência deste processo fortalecem significativamente a nossa defesa contra acusações de parcialidade ou agendas ocultas.

Pela primeira vez na linha do tempo da Internet, a tecnologia Web3 oferece uma oportunidade para propriedade compartilhada individual. Isto significa que as pessoas têm uma palavra a dizer não só nas decisões que são necessárias, mas também têm propriedade sobre essas decisões.

Se Jeff Bezos estiver certo ao dizer que os elevados níveis de desconfiança nos meios de comunicação norte-americanos resultam de preconceitos percebidos, simplesmente interromper os endossos pode não resolver o problema e pode até agravá-lo. Em vez disso, poderá ser necessário adotar a tecnologia Web3, a transparência e a copropriedade nas organizações de comunicação social para enfrentar este desafio de forma eficaz. Até que estas mudanças sejam feitas, as acusações de parcialidade provavelmente persistirão.

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