As novas mudanças transparentes de proibição do Twitch foram criticadas por estarem “anos tarde demais”

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Como um jogador experiente com mais de duas décadas de experiência, posso dizer com confiança que o recente anúncio do Twitch sobre se tornar mais transparente com as proibições de streamers está muito atrasado – pelo menos uma década!

Twitch decidiu se tornar mais aberto em relação ao processo de banimentos, fornecendo aos streamers uma explicação mais clara sobre o motivo pelo qual suas contas foram temporariamente suspensas. No entanto, muitos utilizadores sentem que esta mudança deveria ter sido implementada muito antes.

Na TwitchCon, o CEO da Twitch, Dan Clancy, revelou que a plataforma pretende dar explicações mais claras aos usuários que foram suspensos, detalhando especificamente o motivo pelo qual foram banidos.

Inicialmente, publicaremos transcrições do bate-papo se a violação das regras ocorrer nas conversas do bate-papo. Posteriormente, a plataforma planeja adicionar videoclipes da ofensa para os streamers revisarem, permitindo-lhes entender melhor a situação e tomar as ações necessárias no futuro.

Embora a atualização seja geralmente vista como uma melhoria benéfica, alguns usuários acreditam que a Amazon atrasou injustificadamente a implementação desses novos recursos.

A Twitch compartilhou que está tornando seu processo disciplinar mais claro ao oferecer aos streamers videoclipes detalhando a justificativa para quaisquer banimentos impostos.
— FearBuck (@FearedBuck) 20 de setembro de 2024

Em várias plataformas de redes sociais, os utilizadores expressaram as suas opiniões após o anúncio, afirmando geralmente que as modificações ao sistema de proibição deveriam ter sido feitas anos antes.

“Isso deveria ter acontecido desde o início”, disse um deles.

“Isso deveria ter sido algo que Twitch fez desde o início”, ecoou outro.

“Só levou quantos anos de pessoas pedindo para finalmente conseguir isso?” perguntou retoricamente a um VTuber.

Outros expressaram as suas explicações sobre a razão pela qual a informação sobre a proibição foi adiada e o que os levou a incluí-la.

Idealmente, essa situação teria sido resolvida muito antes.
— Nick (@Butrmlkpancake) 21 de setembro de 2024

Alguém sugeriu que as empresas poderiam reter os recursos desejados como uma tática estratégica de marketing. Eles fazem isso para criar um sentimento de insatisfação entre os usuários e, então, quando surgem problemas, introduzem os tão esperados recursos para atrair novamente os clientes.

“Parece que esta ação foi adiada há algum tempo. No entanto, parece que esta escolha foi feita após a revelação do incidente com Doc.” (versão parafraseada)

Em 2020, o popular streamer Dr Disrespect foi misteriosamente banido do Twitch, e só depois que alguns ex-funcionários do Twitch se manifestaram é que descobrimos o motivo: ele havia enviado mensagens inadequadas a um menor.

Embora Doc tenha reconhecido o envio das mensagens, ele contestou sua intensidade e imputou que Twitch usou seletivamente algumas mensagens diretas fora de contexto para justificar seu banimento. Desde então, ele tem relutado em divulgar as mensagens específicas que levaram à sua suspensão permanente.

Teremos que ver se vale a pena esperar pelos recursos assim que começarem a ser implementados no final de 2024.

2024-09-23 23:51